Valeur ajoutée clients

Écrit par Bilel. Publié dans Non catégorisé

Valeur ajoutée clients

Notre métier d’intégrateur consiste avant tout à sélectionner les produits et services adaptés aux besoins et contraintes de nos clients (technologie, législation, environnement, résultat attendu…).

Mais au delà des solutions que nous intégrons, nous travaillons au quotidien sur le développement de nos solutions et de la valeur ajoutée inhérente pour répondre à un marché en constante évolution.

Une approche métier

Evidensee dispose d’une expertise métier très forte acquise au travers de nombreuses réalisations. Réalisations qui valorisent ce savoir-faire en intégrant notre connaissance des métiers et de l’environnement de nos clients.

Des outils au service de nos clients

Nos solutions sont développées et mises en place par des équipes pluridisciplinaires : bureau d’études, techniciens, développeurs et programmeurs… avec des expériences et des compétences diversifiées selon les secteurs concernés. Ces solutions, factuelles et opérationnelles, apportent une réelle valeur ajoutée à nos clients.

Des solutions innovantes

A travers une veille technologique active et une R&D constante, nos outils reposent sur des technologies innovantes pour des solutions qui évoluent avec les besoins de nos clients.

Evidensee propose des solutions de sécurité innovantes à forte valeur ajoutée.

Des technologies adaptées>

IP, HDCVI, analogique, filaire, radio, wifi, GPRS, RTC… sera définie en fonction des besoins et de l’environnement client (nombre d’équipements, distance, zones à couvrir et protéger…) mais également en fonction des contraintes (budget, législation, assurance…). Technologies offrant flexibilité et modularité dans l’ajout de systèmes supplémentaires afin de limiter l’investissement.

Des solutions complémentaires

Comptage de personnes, analyse des flux de clientèle, lecture des plaques d’immatriculation, reconnaissance faciale, interconnexion des systèmes d’encaissement et de vidéosurveillance, détection d’objets manquants / présence objets suspects… Des services innovants permettant de répondre à de nouveaux besoins et de rentabiliser les investissements.

Un monitoring 24/24, 7/7

Fort de son expertise dans les systèmes d’information, Evidensee propose des solutions pour chacun de ses systèmes. Des capteurs analysent en permanence l’état des systèmes. Par exemple, nos outils nous alertent en temps réel en cas de coupure électrique, problème d’enregistrement, coupure réseaux, panne camera, détecteurs défectueux, portique hors fonction… Ces services nous permettent d’être proactif en cas de dysfonctionnements, garantissant à 100% le fonctionnement des solutions en place et la pérennité de votre activité.

Infogérance et gestion distante

Grâce aux technologies et équipements utilisés, nous pouvons nous connecter à distance à l’ensemble de nos systèmes. Cette gestion distante (télémaintenance) et centralisée permet d’une part de résoudre les problèmes, maintenir les systèmes (mise à jour logiciel…), paramétrer les équipements, et d’autre part de limiter les déplacements, et donc les coûts de maintenance, et de limiter les délais d’intervention. Moins de 6 heures dans plus de 90% des dysfonctionnements rencontrés. Une réactivité accrue pour une satisfaction client optimale.

Des offres intégrées

Basés sur des protocoles ouverts, nos systèmes assurent évolutivité et innovation grâce aux équipements, logiciels et infrastructures qui les composent. Ces solutions, fédérées par l’interconnexion des systèmes, garantissent une réelle valeur ajoutée au quotidien pour nos clients. Par exemple, le contrôle d’accès, connecté à la vidéosurveillance permettra les recherches des enregistrements vidéo en fonction des individus (badges) concernés. L’interconnexion de la vidéo au système d’encaissement permettra la recherche des enregistrements vidéo par paiement, produit, remise, gratuité ou carte de fidélité. Des solutions innovantes au service de nos clients.

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